浙江商户遭美团外卖“逼独” 监管部分已立案查询

2019-03-29 16:25:08来历: m88明升网

  本报讯 (记者 陈小明)日前,浙江绍兴部分商户向本报记者反映,美团外卖渠道强行要求餐饮商户挑选独家外卖渠道,假如挑选多渠道就采纳强行关店、进步佣钱、下降排名、缩小配送规模等办法对商户施压。对美团这种行为,记者采访了绍兴商场监管部分,绍兴越城区商场监管局企业监管科科长许棋表明,美团的行为涉嫌违法相关法规,已正式立案查询。

  坐落绍兴越城区剡溪路298号一楼的“芝士力气焗饭”餐饮店,店东马先生奉告记者,上一年7月份开的店,为了能做线上的生意他入驻了美团,签约的时分协议并没有要求独家,可是美团业务司理奉告他要签独家,他没太当回事,为了生意更好做点,一个月后他又上了一家外卖渠道。可是9月份他忽然发现自己在美团上店被强行下线了,这让他懵了。

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  “芝士力气焗饭”被美团缩小的配送规模

  随后,马先生联络了美团业务司理,被奉告封店是由于上线了其他外卖渠道,通过交涉尽管被封的店从头上线了,可是马先生发现,该店的配送规模被缩小到几十米的规模,起送价格从之前的20元被改成了500元。“我是做小餐饮的,一个餐也就一二十元,谁会一次点500元的量,配送步行都能走到规模,谁会来点餐,这些手法显着便是不让我在渠道上经商嘛,这的确太让愤慨了。”马先生说。

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  “芝士力气焗饭”起送费被美团进步到500元

  为讨个说法,马先生投诉到当地电视台,在杭州的美团浙江公司肖司理联络到马先生,提出期望马先生不要在电视上说独家,之后能够承诺将该店康复到之前正常的情况,可是现在该店尽管开在美团上,但订单现已从之前的每日70-80单下降到根本没有。“曾经店里忙的时分有三名职工,现在只要一名职工,依然没什么生意,由于现已付了一年的房租,只能等到期把店关掉了。”马先生无法的说。

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  柯桥餐饮商户向记者供给的当地商场监管局建微信群的聊天记录

  同样是在绍兴,柯桥区的宝饱煲仔、兹骨香骨头饭店东,由于美团强势要求独家,假如不签独家将面对佣钱从18%进步的23%,以及线上排名靠后等情况,为此她们都被逼删掉其他外卖渠道,只做美团。

  据了解,2017年美团外卖交易额为1710亿元,是2016年的2.9倍。用户数达2.5亿,协作商户数超越200万家,活泼配送骑手超越50万名,掩盖城市超越1300个,日完结订单1800万单。第三方互联网大数据监测组织Trustdata发布的2018年上半年外卖比例数据显现,美团外卖以59%的商场交易额领跑职业。

  本报也重视到,此前,在广东、四川、云南、重庆、海南等地也发生了商家被美团“逼独”的事情,商家们以为,美团这种违反公平竞争的行为的确与职业巨子的身份不符。

  关于美团的“逼独”行为,及监管部分对美团的查询,本报将继续重视。

  


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